SÄ samlar, anvÀnder och skyddar Questroom AB dina personuppgifter.
PÄ Questroom AB vÀrnar vi om din integritet och strÀvar efter att skydda dina personuppgifter pÄ bÀsta sÀtt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, anvÀnder, lagrar och delar dina uppgifter nÀr du besöker vÄr webbplats, bokar ett escape room eller en VR-upplevelse, eller genomför köp via vÄra kassasystem.
Questroom AB Àr personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Questroom AB
5569838526
Kocksgatan 21A, 116 24 Stockholm
Vi samlar in och behandlar personuppgifter beroende pÄ din interaktion med oss:
NÀr du bokar ett spel, en kickoff eller ett företagsevent samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer, sprÄkpreferens, gruppstorlek samt eventuella specifika önskemÄl inför eventet.
Vi samlar in uppgifter om betalningar som görs via vÄrt kassasystem, kortlÀsare, Swish, fakturor, betallÀnkar eller PayPal. Vi lagrar inte fullstÀndiga kortnummer; transaktioner hanteras sÀkert via PCI-kompatibla betalvÀxlar.
Vid företagsaktiviteter samlar vi in företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress och kontaktuppgifter till bokningsansvarig.
Uppgifter om individuella deltagare som krÀvs för driftsÀkerhet och spelregler.
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ÀndamÄl:
För att administrera, bekrÀfta och schemalÀgga dina bokningar av escape rooms och VR.
För att hantera betalningar, Äterbetalningar och eventuella krediteringar.
För att kommunicera viktig information inför besöket, instruktioner eller Àndringar i bokningen.
För att uppfylla lagstadgade skyldigheter, exempelvis bokföringslagen och Skatteverkets krav pÄ redovisning.
För att kunna leverera den tjÀnst eller bokning som du har köpt.
För att följa svensk lagstiftning gÀllande bokföring, skatter och ekonomisk redovisning.
För att kunna förbÀttra vÄra spel, optimera vÄr kundservice och garantera sÀkerheten i vÄra lokaler.
Vi sparar dina personuppgifter endast sÄ lÀnge det Àr nödvÀndigt för att uppfylla de syften som de samlades in för. Transaktions- och bokföringsunderlag lagras i upp till 7 Är i enlighet med gÀllande svensk bokföringslag.
Du har följande rÀttigheter gÀllande dina personuppgifter:
RÀtt att fÄ information om och en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
RÀtt att begÀra att felaktiga eller ofullstÀndiga uppgifter korrigeras.
RÀtt att begÀra att dina uppgifter raderas, förutsatt att de inte lÀngre krÀvs för att uppfylla rÀttsliga skyldigheter (t.ex. skatteunderlag).
RÀtt att invÀnda mot eller begÀra begrÀnsning av viss typ av databehandling.
Om du har frÄgor gÀllande vÄr integritetspolicy eller vill utöva dina rÀttigheter, vÀnligen kontakta oss pÄ hello@questrooms.se.